Política de tratamiento de datos personales
Yulia Essenza, en calidad de responsable del tratamiento, adopta esta política en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.
Responsable
Yulia Essenza – Fragancias. Sitio web: yuliaessenza.com.co. Canal de atención: WhatsApp +57 320 891 6978 y página de contacto.
Finalidades del tratamiento
Gestionar ventas y entregas, facturación, atención al cliente, garantías, prevención de fraude, estudios internos de mejora y, con tu autorización, comunicaciones comerciales.
Derechos del titular
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos por WhatsApp al +57 320 891 6978 o por nuestra página de contacto indicando tu nombre completo, documento y la solicitud. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, prorrogables conforme a la ley.
Datos de menores
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si identificamos alguno, lo eliminaremos.
Vigencia
Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales y contractuales. Podemos actualizar esta política y publicaremos los cambios en esta página.
Última actualización: octubre de 2026.